- Detalii
- Scris de: Super User
- Categorie: Info
Cum comand pe:
a) viatasisanatate.ro
Pentru a cumpăra cărți, reviste sau cadouri din librăria noastră on-line, trebuie să navigați prin categoriile produselor și să dați click pe butonul „Adaugă în coș”. În momentul următor, produsul ales va fi adăugat în coșul de cumpărături.
În coș se pot face următoarele operațiuni:
– puteţi să modificaţi cantitatea produselor comandate;
– puteţi să eliminaţi produse din coș, prin click pe butonul „x” de lângă cantitatea produsului pe care doriți să-l eliminaţi din coș;
După ce ați comandat toate produsele dorite, trebuie să completați informațiile solicitate în câmpurile care apar la paşii următori. Aceste informații sunt necesare pentru facturare, plată și livrare.
Pentru a finaliza comanda apăsați butonul „Continuă”. Veți primi un e-mail pentru confirmarea comenzii.
b) e-mail
Se pot face și comenzi prin e-mail către adresa:
– Prenume Nume
– Telefon
– Adresa completă
– E-mail (în cazul plăților cu cardul)
Puteți specifica și modalitatea de livrare și plată: livrare (Posta Română - ramburs, Poșta Română, Curier Rapid - ramburs, Curier Rapid) plată (online cu cardul sau ramburs).
Dacă veți alege plata cu cardul, atunci va fi obligatorie și o adresă de e-mail, la care veți primi un link pentru a face plata.
c) telefonic
Pentru comenzi telefonice apelați numerele din call-center: 0213230020 sau 0740101034
d) WhatsApp
Pentru comenzi pe WhatsApp, ne puteți scrie la numărul 0740101022
- Detalii
- Scris de: Super User
- Categorie: Info
Modalități de plată și livrare
După finalizarea comenzii, veţi primi pe adresa de e-mail cu care v-aţi înregistrat pe site un e-mail de confirmare cu detaliile comenzii dumneavoastră, care va conţine şi suma totală de plată.
I. Modalităţi de plată:
1. Online cu cardul bancar. La finalizarea comenzii alegeți plata cu cardul. Veți fi redirecționat către procesatorul de plăti unde veți introduce datele cardului. Este cea mai simplă și sigură metodă de plată.
2. Ramburs (această modalitate de plată este valabilă doar pe teritoriul României). Comanda se achită la livrarea efectuată de către curier sau la ridicarea coletului de la oficiul poştal de care aparţineţi. Dacă folosiţi această metodă de plată, adresa de livrare trebuie să fie aceeaşi cu adresa de facturare.
3. Virament bancar (pe baza confirmării ulterioare înregistrării comenzii sau a facturii trimise).
II. Modalităţi de expediere:
- Curierat rapid (Fan Courier, Bookurier, GLS);
- Poşta Română.
Pentru expedierile în afara României, folosim cele mai avantajoase firme de transport, ţinând cont de raportul preţ-calitate. Expedierea produselor comandate se face doar după acceptarea sumei totale de plată şi confirmarea plăţii de către bancă.
III. Taxe livrare în Romania:
Pentru comenzi a căror valoare este de minimum 100 de lei, oferim livrare gratuită prin Poșta Română. Pentru comenzile a căror valoare este mai mare de 200 de lei livrarea este gratuită atât prin curier rapid cât și prin Poșta Română.
Pentru comenzile care nu se încadrează în pragurile de gratuitate amintite taxele sunt următoarele:
- Poșta Română ramburs: 12 RON
- Poșta Română fără ramburs: 6 RON
- Curier rapid cu ramburs: 21 RON
- Curier rapid fără ramburs: 16 RON
Comenzile sunt onorate astfel: luni, marţi, miercuri şi joi între orele 8:30–16:00, iar vineri între orele 8:00–14:00. Comenzile sosite începând de vineri după ora 14:00 vor fi onorate începând cu ziua de luni.
- Detalii
- Scris de: Super User
- Categorie: Info
Regulament Card cadou EVS (CCEVS)
1. Organizator
1.1. Organizatorul şi emitentul Cardurilor Cadou EVS (prescurtat CCEVS) este Editura Viață și Sănătate S.R.L., cu sediul în Pantelimon, str. Cernica, nr.101, înregistrată la Registrul Comerţului cu nr. J23/3442/2012, C.I.F.: RO 6710635, denumit in continuare „Editura Viață și Sănătate".
2. Condiţii de achiziţie
2.1. Orice persoană care doreşte să ofere un cadou sub formă de cumpărături din magazinele Editura Viață și Sănătate poate să achiziţioneze un card cadou, pe care să îl ofere persoanei pe care o are în vedere.
2.2. CCEVS pot fi achiziţionate de orice persoană fizică sau juridică, indiferent dacă are sau nu domiciliu în Romania.
2.3. CCCEVS pot fi achiziţionate, în limita stocului disponibil, de la orice magazin fizic din reţeaua Editurii Viață și Sănătate. Lista de magazine poate fi consultată online, la adresa www.viatasisanatate.ro/librarii.
2.4. CCEVS sunt disponibile cu valori de 50, 100, 200 respectiv 300 de lei. Pentru alte sume, pot fi achiziţionate combinaţii de carduri cu valori diferite.
2.5. Fiecare card are o valoare unică, înscrisă pe faţă, iar pe verso un cod unic de bare, care va fi citit la momentul achiziţiei cardului şi la momentul plăţii utilizând CCEVS.
3. Condiţii de utilizare
3.1. CCEVS poate fi utilizat exclusiv în magazinele fizice din reţeaua Editurii Viață și Sănătate și pe site-ul www.viatasisanatate.ro, pentru achiziţia oricăror produse din oferta Editurii Viață și Sănătate, inclusiv a celor aflate în promoţie sau alte oferte speciale care au TVA 5%. CCEVS nu poate fi utilizat pentru achiziția de produse care au o altă rată de TVA.
3.2. CCEVS nu este nominal, ci este transmisibil.
3.3. CCEVS poate fi folosit o singură dată, într-o singură tranzacţie. Valoarea produselor achiziţionate trebuie să fie egală sau mai mare decat valoarea înscrisă pe card. În cazul în care valoarea cumpărăturilor depăşeşte valoarea nominală a cardului, diferenţa va fi achitată prin orice alt mijloc de plată acceptat în magazinele Editura Viață și Sănătate.
3.4. Dacă o persoană deţine mai multe CCEVS, acestea pot fi cumulate pentru o singură tranzacţie.
3.5. La achiziţiile cu CCEVS nu se oferă rest.
3.6. CCEVS nu poate fi folosit pentru a achiziţiona un alt card cadou.
3.7. Soldul CCEVS nu poate fi transferat sau răscumpărat.
3.8. Contravaloarea cardului nu poate fi restituită nici achizitorului iniţial şi nici deţinătorului ulterior.
3.9. CCEVS este valabil 12 luni de la data achiziţionării, pentru o singură tranzacţie. După expirarea perioadei de valabilitate, cardul cadou nu mai poate fi utilizat pentru achitarea contravalorii produselor achiziţionate. După expirarea perioadei de valabilitate, soldul CCEVS este considerat pierdut; posesorul CCEVS are întreaga responsabilitate în legătură cu expirarea perioadei de valabilitate, nefiind îndreptăţit la nici un fel de despăgubire din partea Editurii Viață și Sănătate. Data până la care este valabil CCEVS poate fi verificată pe spatele cardului.
4. Condiţii de retur
4.1. Odată achiziţionat, un card cadou nu poate fi returnat sau preschimbat în nici un fel.
4.2. Returnarea produselor achiziţionate cu CCEVS, se va realiza respectând condiţiile de retur valabile în reţeaua de magazine ale Editurii Viață și Sănătate.
5. Litigii
5.1. Eventualele litigii apărute între organizator și cumpărătorii/ utilizatorii CCEVS se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul in care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente.
5.2. Legea aplicabilă este legea română.
6. Clauze finale
6.1. CCEVS este un produs la purtător, nenominal, fiind transmisibil prin simpla remitere de la o persoană la alta, responsabilitatea utilizării acestuia revenindu-i exclusiv posesorului. Cardul este transmisibil, putând fi utilizat și de o altă persoană decât cea căreia i s-a oferit de către achizitorul iniţial. Editura Viață și Sănătate nu își asumă răspunderea și nu va înlocui cardul/cardurile cadou în caz de furt, pierdere, rătăcire sau deteriorare. În aceste situații, soldul CCEVS se consideră pierdut, nefiind posibilă nici un fel de despăgubire în legătură cu evenimentul care a condus la imposibilitatea de utilizare a CCEVS de către deţinătorul acestuia.
6.2. Editura Viață și Sănătate îşi rezervă dreptul de a modifica regulile de utilizare a CCEVS; orice modificare va fi comunicată in scris pe site-ul oficial www.viatasisanatate.ro/cardcadou
6.3. Prin achiziţionarea/utilizarea unuia sau mai multor CCEVS clienţii sunt de acord să respecte și să se conformeze tuturor prevederilor, termenilor și condițiilor prezentului Regulament.
6.4. Regulamentul este disponibil, in mod gratuit, oricărui solicitant pe site-ul Editurii Viață și Sănătate, www.viatasisanatate.ro/cardcadou
EDITURA VIAȚĂ ȘI SĂNĂTATE S.R.L.
Document actualizat în data de 02.11.2020
- Detalii
- Scris de: Super User
- Categorie: Info
Termeni şi condiţii generale - Editura Viata si Sanatate
S.C. Editura Viaţă şi Sănătate S.R.L., cu sediul în Pantelimon, str. Cernica, nr. 101, Ilfov, înmatriculată în Registrul Comerțului J23/3442/2012, având cod unic de înregistrare RO6710635, este denumită în cele ce urmează proprietar al magazinului on-line www.viatasisanatate.ro.
I.Date de contact
Ne puteți contacta prin următoarele mijloace
1. Prin poştă, la adresa de corespondență: Pantelimon, str. Cernica, nr. 101;
2. prin e-mail, la următoarele adrese:
3. Prin telefon, la numărul: 0213230020, 0740101034;
4. Prin fax, la numarul: 0213230040.
5. Prin WhatsApp/Telegram la 0740101022
II. Despre www.viatasisanatate.ro
www.viatasisanatate.ro este un serviciu e-commerce care oferă utilizatorilor săi posibilitatea de a intra în posesia produselor afișate. Achiziția produselor se face pe baza comenzilor primite prin site sau telefon.
III. Proprietatea intelectuală
www.viatasisanatate.ro este marcă a S.C. Editura Viaţă şi Sănătate S.R.L.
Conținutul și design-ul site-ului www.viatasisanatate.ro, precum și orice alt material având legătură cu acesta, aparțin Editurii Viață și Sănătate și/sau colaboratorilor săi. Nu puteți utiliza, reproduce sau permite nimănui să utilizeze sau să reproducă materialele de pe www.viatasisanatate.ro fără a deține o permisiune scrisă, prealabilă, din partea Editurii Viață și Sănătate.
Nu puteți folosi cadre (frames în sensul limbajului HTML) sau tehnici de încadrare (framing techniques în sensul limbajului HTML) pentru mărci, logouri sau alte informații protejate de legea copyrightului (inclusiv imagini, texte, interfețe, formulare) ale site-ului www.viatasisanatate.ro fără a deține o permisiune scrisă, prealabilă, din partea Editurii Viață și Sănătate.
IV. Înregistrarea ca utilizator
Site-ul www.viatasisanatate.ro poate fi accesat în mod gratuit, iar simpla navigare în paginile acestuia nu este condiționată de înregistrarea ca utilizator (crearea unui cont de utilizator pe site). Pentru a beneficia însă de anumite servicii oferite de site, cum ar fi achiziționarea produselor oferite de acesta, primirea newsletterului www.viatasisanatate.ro sau verificarea situației unor comenzi proprii, va trebui să vă înregistrați ca utilizator (să vă creați un cont de utilizator pe site). Înregistrarea ca utilizator presupune acceptarea prealabilă de către dvs. a Termenilor și condițiilor de utilizare a www.viatasisanatate.ro și a Politicii de confidențialitate a acestuia. Aceste reglementări constituie baza contractuală a raporturilor dintre utilizatori și Editura Viață și Sănătate.
Întrucât prevederile Termenilor şi condiţiilor de utilizare şi ai Politicii de confidenţialitate pot fi modificate, vă rugăm să le revedeţi periodic. În condiţiile în care nu veţi mai fi de acord cu prevederile acestora, vă rugăm să nu mai accesaţi/folosiţi serviciile www.viatasisanatate.ro.
Dacă folosiți acest site, sunteți responsabili de păstrarea confidențialităţii datelor de acces în contul dvs. de utilizator, creat pe site, și sunteți de acord să vă asumați responsabilitatea pentru toate activitățile efectuate din contul dvs. de utilizator, creat pe site.
www.viatasisanatate.ro poate vinde produse pentru copii sub 14 (paisprezece) ani, dar le vinde adulților care sunt autorizați să efectueze plăţi on-line cu cardul sau prin orice altă metodă de plată acceptată de www.viatasisanatate.ro. Dacă aveți sub 14 (paisprezece) ani, puteţi achiziționa produsele www.viatasisanatate.ro numai cu ajutorul unui părinte sau tutore.
www.viatasisanatate.ro își rezervă dreptul de a închide conturi de utilizatori, de a modifica sau elimina texte, imagini și hyperlinkuri sau de a refuza vânzarea de produse, la propria sa discreție.
V. Datele personale
Din 25 mai 2018 a devenit aplicabil Regulamentul European 679/2016 privind protecția persoanelor fizice referitor la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date („Regulamentul").
Scopul principal al acestuia este creșterea nivelului de protecție a datelor personale și crearea unui climat de încredere care să permită fiecărei persoane controlul asupra propriilor date.
Aplicăm integral prevederile acestui regulament, pe tot parcursul colectării, stocării și prelucrării datelor tale personale.
V.1. Ce date personale prelucrăm
La înregistrarea ca utilizator al www.viatasisanatate.ro, vă vom solicita o serie de date personale, cum ar fi numele și prenumele, adresa de e-mail, număr de telefon, adresă poștală. Toate aceste date le folosim doar în urma exprimării consimțământului tău direct.
V.2. Cum colectăm datele tale
Colectăm datele tale prin formularul nostru de creare a contului plasat pe site-ul nostru www.viatasisanatate.ro, sau prin înregistrarea unei comenzi telefonice.
V.3. Cum prelucrăm datele tale personale și cu ce scop
Scopul colectării datelor este: emiterea facturii fiscale, informarea clienților asupra stării comenzii și expedierea către aceștia a produselor comandate. Prelucram datele oferite de tine prin procese automate, care nu presupun în mod expres intervenție umană.
V.4. Comunicăm datele tale personale către terțe entități
Pentru a-ți oferi servicii cât mai competitive, pentru îndeplinirea obligațiilor legale ce ne revin sau în alte scopuri legitime este posibil să transmitem datele tale personale către autorități publice, împuterniciți către care am externalizat furnizarea anumitor servicii din România sau din afara ei sau a Uniunii Europene/Spațiului Economic European, asigurându-ne însă întotdeauna că există garanții adecvate pentru protejarea datelor tale.
Datele tale stocate pe serverele Editurii Viață și Sănătate, sunt criptate. Editura Viață și Sănătate este singura entitate care are dreptul de a folosi aceste date.
V.5. Cât timp prelucrăm datele tale cu caracter personal
Datele tale personale sunt prelucrate pe tot parcursul relației noastre contractuale și/sau până la modificarea opțiunilor tale. Te informăm că ai posibilitatea de a solicita ștergerea tuturor datelor tale din bazele noastre de date, cu excepția situațiilor în care legislația în vigoare impune alte condiții speciale de păstrare și arhivare a datelor.
V.6. Care sunt drepturile tale și cum pot fi exercitate
Pe lângă drepturile existente, de la data aplicării Regulamentului beneficiezi de drepturi adiționale. Iată lista completă a drepturilor pe care le ai:
V.6.1 - Dreptul la informare – poți solicita informații privind activitățile de prelucrare a datelor tale personale. Timpul de răspuns pentru aceste solicitări este de 30 de zile;
V.6.2 - Dreptul la rectificare – poți rectifica datele personale inexacte sau le poți completa;
V.6.3 - Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat") – poți obține ștergerea datelor, în cazul în care prelucrarea acestora nu a fost legală sau în alte cazuri prevăzute de lege;
V.6.4 - Dreptul la restricționarea prelucrării - poți solicita restricționarea prelucrării în cazul în care contești exactitatea datelor, precum și în alte cazuri prevăzute de lege;
V.6.5 - Dreptul de opoziție – poți să te opui, în special, prelucrărilor de date care se întemeiază pe interesul nostru legitim;
V.6.6 - Dreptul la portabilitatea datelor - poți primi, în anumite condiții, datele personale pe care ni le-ai furnizat, într-un format care poate fi citit automat sau poți solicita ca respectivele date să fie transmise altui operator. Pentru această operațiune se percep taxe;
V.6.7 - Dreptul de a depune plângere - poți depune plângere față de modalitatea de prelucrare a datelor personale la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal;
V.6.8 - Dreptul de retragere a consimțământului – în cazurile în care prelucrarea se întemeiază pe consimțământul tău, ți-l poți retrage oricând. Retragerea consimțământului va avea efecte doar pentru viitor, prelucrarea efectuată anterior retragerii rămânând în continuare valabilă;
V.6.9 - Drepturi suplimentare aferente deciziilor automate: poți cere și obține intervenția umană cu privire la respectiva prelucrare, iți poți exprima propriul punct de vedere cu privire la aceasta și poți contesta decizia.
Îți poți exercita aceste drepturi, fie individual, fie cumulat, foarte ușor, prin simpla trimitere a unei solicitări la sediul nostru din str. Cernica 101, Pantelimon, Ilfov sau la adresa de e-mail:
În plus, am numit o persoană pentru Protecția Datelor care poate fi contactată dacă există nelămuriri cu privire la orice aspect ce ține de protecția datelor personale, prin transmiterea unei cereri la datele de contact anterior menționate.
VI. Procedura de cumpărare
Pentru a cumpăra și a intra în posesia produselor oferite spre vânzare pe www.viatasisanatate.ro, este necesară parcurgerea următoarelor etape:
– identificarea și alegerea produselor;
– înregistrarea dvs. ca utilizator al www.viatasisanatate.ro;
– efectuarea plății produselor;
– livrarea produselor.
Prin lansarea unei comenzi electronice sau telefonice pe www.viatasisanatate.ro, sunteți de acord cu forma de comunicare (telefonică sau prin e-mail) prin care site-ul își derulează operațiunile.
VII. Cum cumpăr
VII.1. Preţurile
Cu excepția cazurilor în care este prevăzut altfel, prețurile produselor afișate pe www.viatasisanatate.ro reprezintă prețurile finale de cumpărare și includ TVA (taxa pe valoare adăugată de 5%, 9% sau 19%, valabilă în România). Prețurile finale de cumpărare pot să nu reprezinte cele mai competitive prețuri de pe un anumit segment de produse sau pentru o anumită perioadă.
VII.2. Metode de plată
Pentru efectuarea plăţii produselor comandate, puteți alege dintre următoarele metode de plată: online, cu cardul, ramburs sau virament bancar.
VII.3 Livrarea produselor
Livrarea produselor se poate face prin Poșta Română sau printr-o firmă de curierat rapid (Fan Courier, Bookurier, GLS).
În cazul în care optați pentru livrarea prin Poșta Română, veți primi un aviz în cutia poștală, prin care sunteți înștiințați privind sosirea coletului la oficiul poștal din zona dumneavoastră. Dacă nu ridicați coletul în două, trei zile, veți primi un al doilea aviz; după acest aviz, Poșta Română percepe taxe de magazinaj. Atenţie: dacă nu ridicați coletul în 10 zile, Poșta Română va returna coletul!
În cazul în care optați pentru livrarea prin curierat rapid, un agent vă va înmâna coletul personal. În situația în care nu vă găsește la adresa indicată, vă va contacta telefonic pentru a stabili de comun acord locul și data predării coletului. Atenție: după ce vă accesați contul sau vă creați unul nou, aveți posibilitatea să specificați adresa de livrare, alta decât cea de facturare.
Cărțile comandate se livrează în toată țara, pentru comenzile livrate prin curierat rapid ținându-se cont de aria de acoperire a partenerilor noștri.
În cazul în care livrarea produselor se face în afara țării, costul livrării va fi comunicat clientului prin e-mail sau telefon, iar livrarea produselor se va face după acceptarea explicită a acestui preț.
VIII. Descrierea și returnarea produselor
www.viatasisanatate.ro depune toate eforturile pentru ca descrierea produselor listate pe site să fie cât se poate de precisă, cu toate acestea, www.viatasisanatate.ro nu garantează că descrierile produselor sau ale altor tipuri de materiale care au legătură cu acestea sunt precise, complete, curente sau fără erori. Dacă un produs oferit de www.viatasisanatate.ro este diferit față de descrierea aferentă acestuia de pe site, îl puteți returna respectând prevederile Politicii de returnare a produselor a site-ului și în conformitate cu legislația română în vigoare.
Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantul că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 30 de zile lucrătoare de la primirea produsului sau, în cazul prestărilor de servicii, de la încheierea contractului, în conformitate cu dispoziţiile OG nr. 130/2000.
În cazul în care înțelegeţi să valorificați acest drept, aveți următoarele obligații:
– de a returna produsul cumpărat, în ambalajul original, nedeteriorat, pe cheltuiala dvs.;
– de a returna produsul cumpărat în starea în care v-a fost livrat.
IX. Recenzii, comentarii, comunicări şi alte tipuri de conţinut
Utilizatorii pot posta recenzii, comentarii sau alte tipuri de conținut; pot trimite sugestii, idei, pot pune întrebări, pot propune articole sau alte tipuri de materiale, cât timp conținutul acestora nu este ilegal, obscen, amenințător, defăimător, nu încalcă dreptul la intimitate sau legea cu privire la protejarea proprietăţii intelectuale, nu conține viruși informatici, comunicări comerciale, politice, care instigă la ură sau la intoleranță pe motive etnice, religioase, rasiale, de orientare sexuală, mesaje colective sau alte forme de spam. În vederea postării de recenzii, comentarii, comunicări și alte tipuri de conținut, nu puteți folosi adrese de e-mail sau identități false.
X. Forţa majoră
www.viatasisanatate.ro nu poate fi făcut responsabil pentru nicio întârziere sau eroare rezultând direct sau indirect din cauze care nu depind de voința www.viatasisanatate.ro. Această exonerare include, dar nu se limitează la: erorile de funcționare a echipamentului tehnic de la www.viatasisanatate.ro, lipsa funcționării conexiunii la internet, lipsa funcționării conexiunilor de telefon, virușii informatici, accesul neautorizat în sistemele www.viatasisanatate.ro, erorile de operare, întârzieri cauzate de transportatori, precum și cazurile de forță majoră stipulate de legislația română în vigoare.
XI. Publicitatea
www.viatasisanatate.ro poate afișa, în paginile sale, reclame la produsele din oferta sa, precum și la produse ori servicii aparținând terților. Prin utilizarea www.viatasisanatate.ro și prin acceptarea Termenilor și condițiilor de utilizare ale acestuia și a Politicii de confidențialitate, vă exprimați în mod direct acceptul de a fi destinatarul acestor comunicări cu caracter comercial.
XII. Reclamații privind încălcarea legii referitoare la protejarea proprietății intelectuale
www.viatasisanatate.ro respectă dreptul la proprietatea intelectuală a terților. Dacă ați observat că site-ul conține informații care încalcă dreptul acestora la proprietate intelectuală, vă rugăm să ne trimiteți o înștiinţare la adresa de email:
XIII. Legislaţia aplicabilă
Serviciile oferite de Societate prin intermediul www.viatasisanatate.ro sunt guvernate de dispozițiile legilor române, cu precădere de Legea 365/2002 privind comerțul electronic și OG 130/2000 privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanță.
Termenii şi condiţiile www.viatasisanatate.ro se supun legislației române. În caz de litigiu, se va încerca mai întâi o rezolvare pe cale amiabilă, în termen de 30 de zile lucrătoare de la înregistrarea reclamației la sediul S.C. Editura Viață și Sănătate S.R.L. În cazul în care nu se poate ajunge la o înțelegere în termenul precizat anterior, litigiile dintre părți se vor supune rezolvării instanțelor judecătorești competente.
XVI. Prezentarea ofertei
S.C. Editura Viață și Sănătate S.R.L. își rezervă dreptul de a opera oricând orice modificări asupra prețurilor și datelor tehnice prezente pe site-ul www.viatasisanatate.ro, fără o înștiinţare prealabilă. Datele tehnice prezente pe site-ul www.viatasisanatate.ro au caracter informativ și nu reprezintă o obligație contractuală. Fotografiile de pe site-ul www.viatasisanatate.ro au caracter informativ și pot exista diferențe între acestea și produs.
- Detalii
- Scris de: Super User
- Categorie: Info
Politica de confidenţialitate - viatasisanatate.ro
Bine ai venit pe www.viatasisanatate.ro!
Pentru a putea comanda cărţi pe site-ul www.viatasisanatate.ro, trebuie ca mai întâi să-ţi creezi un cont. Pentru a-ţi crea un cont, este necesar să furnizezi anumite date care vor fi necesare pe durata întregului proces de comandă, procesare şi expediere a produselor.
Exprimându-ţi acordul asupra furnizării datelor solicitate, accepţi ca S.C. Editura Viaţă şi Sănătate S.R.L. să folosească datele furnizate în scopul derulării tuturor etapelor până la finalizarea comenzii, dar şi pentru a-ţi transmite informaţii în ceea ce priveşte ofertele de carte.
S.C. Editura Viaţă şi Sănătate S.R.L. respectă legile în vigoare privind confidenţialitatea datelor.
1. Datele personale
Din 25 mai 2018 a devenit aplicabil Regulamentul European 679/2016 privind protecția persoanelor fizice referitor la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date ("Regulamentul").
Scopul principal al acestuia este creșterea nivelului de protecție a datelor personale și crearea unui climat de încredere care să permită fiecărei persoane controlul asupra propriilor date.
Aplicăm integral prevederile acestui regulament, pe tot parcursul colectării, stocării și prelucrării datelor tale personale.
2. Ce date personale prelucrăm
La înregistrarea ca utilizator al www.viatasisanatate.ro, vă vom solicita o serie de date personale, cum ar fi numele și prenumele, adresa de e-mail, număr de telefon, adresă poștală. Toate aceste date le folosim doar în urma exprimării consimțământului tău direct.
3. Cum colectăm datele tale
Colectăm datele tale prin formularul nostru de creare a contului plasat pe site-ul nostru www.viatasisanatate.ro, sau prin înregistrarea unei comenzi telefonice.
4. Cum prelucrăm datele tale personale și cu ce scop
Scopul colectării datelor este: emiterea facturii fiscale, informarea clienților asupra stării comenzii și expedierea către aceștia a produselor comandate. Prelucram datele oferite de tine prin procese automate, care nu presupun în mod expres intervenție umană.
5. Comunicăm datele tale personale către terțe entități
Pentru a-ți oferi servicii cât mai competitive, pentru îndeplinirea obligațiilor legale ce ne revin sau în alte scopuri legitime este posibil să transmitem datele tale personale către autorități publice, împuterniciți către care am externalizat furnizarea anumitor servicii din România sau din afara ei sau a Uniunii Europene/Spațiului Economic European, asigurându-ne însă întotdeauna că există garanții adecvate pentru protejarea datelor tale.
Datele tale stocate pe serverele Editurii Viață și Sănătate, sunt criptate. Editura Viață și Sănătate este singura entitate care are dreptul de a folosi aceste date.
6. Cât timp prelucrăm datele tale cu caracter personal
Datele tale personale sunt prelucrate pe tot parcursul relației noastre contractuale și/sau până la modificare opțiunilor tale. Te informăm că ai posibilitatea de a solicita ștergerea tuturor datelor tale din bazele noastre de date, cu excepția situațiilor în care legislația în vigoare impune alte condiții speciale de păstrare și arhivare a datelor.
7. Care sunt drepturile tale și cum pot fi exercitate
Pe lângă drepturile existente, de la data aplicării Regulamentului beneficiezi de drepturi adiționale. Iată lista completă a drepturilor pe care le ai:
7.1 - Dreptul la informare – poți solicita informații privind activitățile de prelucrare a datelor tale personale;
7.2 - Dreptul la rectificare – poți rectifica datele personale inexacte sau le poți completa;
7.3 - Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat") – poți obține ștergerea datelor, în cazul în care prelucrarea acestora nu a fost legală sau în alte cazuri prevăzute de lege;
7.4 - Dreptul la restricționarea prelucrării - poți solicita restricționarea prelucrării în cazul în care contești exactitatea datelor, precum și în alte cazuri prevăzute de lege;
7.5 - Dreptul de opoziție – poți să te opui, în special, prelucrărilor de date care se întemeiază pe interesul nostru legitim;
7.6 - Dreptul la portabilitatea datelor - poți primi, în anumite condiții, datele personale pe care ni le-ai furnizat, într-un format care poate fi citit automat sau poți solicita ca respectivele date să fie transmise altui operator;
7.7 - Dreptul de a depune plângere - poți depune plângere față de modalitatea de prelucrare a datelor personale la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal;
7.8 - Dreptul de retragere a consimțământului – în cazurile în care prelucrarea se întemeiază pe consimțământul tău, ți-l poți retrage oricând. Retragerea consimțământului va avea efecte doar pentru viitor, prelucrarea efectuată anterior retragerii rămânând în continuare valabilă;
7.9 - Drepturi suplimentare aferente deciziilor automate: poți cere și obține intervenția umană cu privire la respectiva prelucrare, iți poți exprima propriul punct de vedere cu privire la aceasta și poți contesta decizia.
Îți poți exercita aceste drepturi, fie individual, fie cumulat, foarte ușor, prin simpla trimitere a unei solicitări la sediul nostru din str. Cernica 101, Pantelimon, Ilfov sau la adresa de e-mail:
În plus, am numit o persoană pentru Protecția Datelor care poate fi contactat dacă există nelămuriri cu privire la orice aspect ce ține de protecția datelor personale, prin transmiterea unei cereri la datele de contact anterior menționate.